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Les fichiers SVG et PDF sont disponibles à l’achat dans tous les pays.

Remboursements et retours

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Remboursements

Aucun remboursement est accepté sur un article livré, vous pouvez toujours annuler votre commande si l’étiquette d’envoi n’est pas encore acheté pour les produits prêt à partir.

Pour les commandes personnalisées vous ne pourrez pas annuler si le travail est commencé.

Retours

Le travail, la précision et l’amour mis dans chaque article font en sorte que chaque produit prends du temps. Vous recevrez les instructions d’entretien qui vous aideront à garder votre article en parfait état.

Si votre produit est endommagé à son arrivée, veuillez me contacter et je vous fournirai un remplacement. Veuillez noter qu’aucun remboursement ou retour n’est possible, mais en suivant ces instructions, vous n’aurez pas besoin de faire de demande de remplacement.

En suivant ces instructions simples, vous pouvez prolonger la durée de vie de votre crochet et vous assurer de continuer à profiter de ses performances de qualité. Prenez soin de votre crochet et il vous accompagnera dans de nombreux projets créatifs à venir.

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